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Videolegitimation

Sicher, schnell und direkt

Videolegitimation

Sicher, schnell und direkt

Als Neukunde können Sie sich innerhalb weniger Minuten legitimieren

Überblick

Videolegitimation

Mithilfe der Videolegitimation können Sie sich sicher und gesetzeskonform ausweisen – bequem mit dem Tablet, Smartphone oder PC von Zuhause aus – und das rund um die Uhr.
Kein Anstehen und Warten in der Filiale. Die Legitimation dauert zwischen 5 und 10 Minuten. Ihre Daten werden selbstverständlich SSL-verschlüsselt.

Voraussetzungen

  • Sie stimmen einer Aufzeichnung dieser Legitimation zu
  • Sie haben einen gültigen deutschen Personalausweis oder Reisepass
  • Eine schnelle und stabile Internetverbindung (mindestens 1 Mbit Download / 1 Mbit Upload)
  • Ihr Endgerät oder Ihr PC verfügt über eine Webcam, Lautsprecher und Mikrofon

Wenn Sie die Video-Legitimation starten wird automatisch überprüft, ob Ihr System alle erforderlichen technischen Voraussetzungen wie Betriebssystem, Browser, Webcam, Mikrofon und Verbindungsqualität erfüllt.

So einfach geht’s:

Haben Sie einen Produktabschluss mit Videolegitimation abgeschlossen, bekommen Sie nach Beendigung des Vorgangs eine E-Mail. Mit dieser E-Mail bekommen Sie den entsprechenden Link zur  Internet-Seite der Videolegitimation.  

1. Aufruf der Internet-Seite

Rufen Sie bitte die Internetadresse über den Link in der erhaltenen E-Mail auf.

2. Eingabe Ihrer Daten

Geben Sie alle für die Legitimation benötigten Daten
in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und Technischen Hinweise und klicken Sie anschließend auf "Legitimation starten".

Für die mobile Variante benötigen Sie die IDnow-App. Diese erhalten Sie im jeweiligen App-Store bzw. per SMS-Link. Wählen Sie hierfür aus: „Smartphone & Tablet“

3. Video-Legitimation starten

Jetzt startet die Videokonferenz, wo die Tonspur durch uns aufgezeichnet und gespeichert wird.

4. Abgleich der Daten

Wir gleichen Ihre Eingaben mit den Daten auf Ihrem Ausweis bzw. Reisepass ab und speichern diese.

5. Abschluss der Video-Legitimation

Zum Abschluss und zur Bestätigung der Legitimation übersenden wir Ihnen ein Ident-Code per SMS oder E-Mail. Mit Eingabe des
Ident-Codes ist die Legitimation abgeschlossen.

Zum Online-Girokonto - Die Basis für Ihre Finanzen. 

Anleitung und technische Hinweise zur Videolegitimation (pdf).

FAQ - Antworten auf Ihre Fragen.

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