Gute Gründe für das KundenServiceCenter
- einfach - Anruf unter 0661 857-0 genügt
- bequem - Bankgeschäfte von zu Hause
- unabhängig - Montag bis Freitag von 8.00 bis 19.00 Uhr, Samstag 9.00 bis 13.00 Uhr
- flexibel - immer in Ihrer Nähe - ohne Anfahrtswege und Wartezeiten
- sicher - vertraulicher Umgang mit Ihren Daten und Ihrem Geld
- zuverlässig - kompetente Gesprächspartner
Unsere Leistungen
Kontoservice
- Fragen Rund um ihr Girokonto
- Überweisungsaufträge
- Daueraufträge einrichten, ändern, löschen
- Lastschriftrückgaben
- Überweisungsvordrucke bestellen
- Schecksperren
- Blitzgiro / Eilüberweisungen
- Kündigung von Spareinlagen
- Sortenbestellung
- Bargeld-Lieferservice
Kartenservice
- Neuanforderung von Kreditkarten
- Ersatzkartenbestellungen
- Karten sperren (ausserhalb der Dienstzeiten Tel. 116 116) und entsperren
- Aktivierungs-PIN anfordern
Telefon- und Terminservice
- Beratungstermine vereinbaren
- telefonische Rückrufe vereinbaren
Online-Banking
- Fragen und Hilfestellung rund ums Online-Banking
- Länderfreischaltung Sepa-Auslandszahlungen
- Limitänderungen
allgemeiner Service
- Adressen ändern
- Informationen rund um die Filiale
- Bescheinigungen anfordern
- Erstellung Duplikatsauszüge
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