Auszeichnungen
Ihre Sparkasse ist ausgezeichnet: Die Ihrer Sparkasse verliehenen Siegel und Prüf-Zertifikate zeigen, dass Qualität und die kontinuierliche Verbesserung der angebotenen Services im Fokus stehen.
Informieren Sie sich hier über die Auszeichnungen Ihrer Sparkasse.
Barrierefreies Online-Banking
Das Online-Banking Ihrer Sparkasse ist gut zugänglich. Ein BITV-Test im Februar 2017 ergab 91,25 von 100 Punkten. Im Verfahren wurde innerhalb von 50 Prüfschritten die Barrierefreiheit des Online-Bankings getestet und bewertet. Stellvertretend für alle Sparkassen wurde das Online-Banking einer Sparkasse getestet.
Datensicherheit und -schutz im Online-Banking
Im Online-Banking Ihrer Sparkasse sind Ihre Daten sicher und wirksam geschützt. Das bescheinigt und zertifiziert der TÜV Rheinland.
Ausgezeichnete Fairness der SparkassenVersicherung
Die größten "Branchenplayer" wurden von Focus Money auf Fairness geprüft. Der Test war unterteilt in insgesamt sieben Kategorien:
- Fairstes Preis-Leistungsverhältnis
- Fairste Kundenkommunikation
- Fairste Kundenberatung
- Höchste Nachhaltigkeit und Verantwortung
- Fairster Schutz und Vorsorge
- Fairster Vollversicherer
- Fairste Leistungsabwicklung
Qualität in der Firmenkundenberatung
Federführend beim „FOCUS-MONEY CityContest“ ist das Institut für Vermögensaufbau (IVA). Es ist jedes Jahr in über 200 deutschen Städten unterwegs. IVA ermittelt für jede Stadt das Kreditinstitut, in dem es die insgesamt beste Beratungsleistung und den überzeugendsten Service erlebt. Der Test läuft folgendermaßen ab: „Mystery Shopper“ – also professionelle Testkunden – vereinbaren einen Termin. Dabei treten sie mit einem einheitlichen Profil auf: Sie sind als Geschäftsinhaber auf der Suche nach einer neuen Hausbank zur Abwicklung des geschäftlichen Zahlungsverkehrs und interessieren sich für zusätzliche Leistungen der Bank.
